Dazu scheint mir ein Kommentar angebracht.
Erst mal dachte ich der Autor dieser Zeilen hätte den roten Faden
auf dem Kopf aber sein Problem ist nicht ganz unbekannt und
nachvollziehbar. Ich beginne aber mit einer Antwort auf das Ende
des Artikels -> Nein, der Mensch würde sich nicht zu Tode
langweilen wenn die
Technik funktionieren würde, es sei denn er
hätte sonst gar nichts zu tun. Aber solange er Essays schreibt
besteht keine Gefahr.
Ich gehe weiter und behaupt das scheitern am Geräte ist nicht
beabsichtigt aber eine logische Folge der Art wie Menschen in
der Gruppe funktionieren und handeln. Stichwort soziale
Marktwirtschaft oder wieso eine Begriff das Gegenteil von dem
ist was er behauptet.
Es gilt erst einmal zwei Stati zu unterscheiden:
1. Das besagt Gerät ist kaputt
Tja nun, eigentlich ist das Gerät gescheitert und wir brauchen uns
nicht wundern das es nicht das tut was wir von Ihm erwarten. Auch
hier der Seitenhieb auf die SM, hätte das Gerät eine große rote
LED
die eine Fehlfunktion anzeigt würden wir gar nicht erst versuchen
das Gerät zu bedienen. Am falschen Ende gespart.
2. Das besagt Gerät ist eigentlich funktionsfähig, der Benutzer
aber
nicht in der Lage es wie vom Hersteller vorgesehen zu bedienen.
Auch hier gibt es zwei Fälle zu unterscheiden
2a. Den DAU
Manche Menschen haben nicht das erforderliche geistige Potential
um das Gerät zu bedienen. Das ist auch so eine Sache an der man
nichts ändern kann aber man kann es relativ leicht ermitteln.
Faustformel MAN: Wer keinen Führerschein besitzt weil er
wiederholt
in Theorie und Praxis durchgefallen ist sollte komplizierte technische
Geräte grundsätzlich meiden.
Faustformel FRAU: Der Lippenstift passt farblich immer perfekt zum
Nagellack und den Accessoires. Das Kleid ist modisch, figurbetont
und teuer. Die High Heels werden auch zum Rockkonzert getragen.
Hier hat jemand was zu verbergen.
Die SchnellCheckFragen: Was fahren Sie für ein Auto?
Antwort: Das blaue oder wahlweise das mit dem .....
Frage: Bei welcher Bank sind Sie?
Antwort: Na die in der ...-Straße
Frage: Was ist der Unterschied zwischen John F. Kennedy und George
Bush?
Anwtort: Wer ist George Bush.
2b. Das geistige Potential ist ausreichend
Die meisten intelligenten Menschen gehen irrtümlich davon aus das
ein Gerät allein durch Logik bedient werden kann. Das ist falsch!
Die gleichen Menschen sind in der Regel zu faul die
Betriebsanleitung
zu lesen. Das ist ebenfalls falsch!! Beides führt zwangsläufig zu
Frust
und zum Scheitern am Gerät.
Das wirft die Frage auf: Warum lassen sich Geräte nicht logisch
bedienen??
Hier gibt es eine leider schier nicht enden wollende Liste an
Gründen,
ich werde mal nur die wichtigsten herauspicken.
Basis - nicht der Techniker entwickelt das ganze Gerät, er leistet
oft
nur einen kleinen Beitrag in Form einer Funktion.
Das Marketing entscheidet über die Anordnung, Farbe und Form der
Bedienelemente - meistens ohne vorher die Funktion verstanden zu
haben.
Die Logistik baut nur die Teile ein die schnell und günstig zu
haben waren
und den Vorgaben aus dem Marketing weitestgehend nahekommen. Da
das Marketing keine Angaben zur Funktion gemacht hat kann auch
nicht
sichergstellt werden das die Bauteile die volle Funktionalität
abbilden.
Controlling vermietet die freien Flächen um Werbeeinkünfte zu
erzielen
und so das Gesamtprojekt zu Refinanzieren. Hier wird der Platz für
die
Bedienungsanleitung gestrichen, oder die Beleuchtung oder beides.
Gibt es einen Ausweg aus dem Dilemma ??
Zum Teil. Bei einigen Herstellern sind Geräte der oberen
Preisklasse
erhältlich deren Finale Preisskala es ermöglicht die Geräte direkt
vom
Techniker entwickeln und konzipieren und sogar bauen zu lassen.
Die
Geräte haben wenige Bedienelemente und sind logisch zu bedienen.
Die Anleitung ist stellenweise etwas schwer verständlich und erfordern
stellenweise ein Physikstudium - dafür kann man das Gerät
anhand der
Anleitung bei Bedarf auch gleich selbst reparieren.
Bei Autos - kaufen Sie ein Modell das vor 1980 hergestellt
wurde und
rostfrei ist. Die Anleitung ist kurz und sachlich und alles
funktioniert so
wie es die Logik
nahelegt.
Bei Computern: Kaufen sie Apple, genau damit ist der Laden reich
geworden. Wenige Funktionen die aber genau das tun was man
erwartet. (Siehe Eintastenmaus)
Bei deutsche Bahn Automaten:
Benutzen Sie ausschliesslich den Counter und sagen Sie der Automat